2020年,这些营销趋势你不能错过【营销商业资讯】

 发布时间:2020-01-09     浏览次数:98

最近我们翻阅了行业资料、大V观点、相关报告等,大胆预测了2020年的30+趋势,包括直播、电商、网红、KOL、短视频、公众号、社群、5G、广告公司、广告创意等近十个与营销人息息相关的领域和板块。 
关于直播/电商 
1、机遇与竞争并存
直播在2020年会继续发展,并成为品牌主无法忽略的带货方式。除了大众熟知的美妆品类的直播带货,未来会出现更多品类上的带货王,尤其是围绕女性经济的品类。
同时,随着直播业的崛起与头部主播高盈利的激励,直播业的竞争也会更激烈。一方面,大量对于直播感兴趣,有认可,愿付费的消费者,已经与大主播大平台建立起稳定的联系。另一方面,越来越多高颜值、有才华的从业者不断涌入,让直播内容吸粉变现的难度也在攀升。
2、内容垂直化愈发明显
内容垂直化将成为直播行业的主要趋势,平台将更多地聚焦在某些特定用户群体的需求。伴随着平台对于内容运营能力的提高,以及用户对内容更强烈的个性化多元化需求,未来直播电商的细分市场将出现更多新的机会。品牌也会积极扶持更加细分垂直领域达人的成长和运营。
在垂直领域会涌现出更多有影响力的主播,类似于“口红一哥”“淘宝一姐”,成为XX品类的“一哥”、“一姐”,不过人气上很难达到李佳琦、薇娅那样的高度。
 
3、5G让直播更真实好玩
在5G时代,直播可能会成为电商商家的标配,就像现在的图文一样。5G技术,会让用户对于直播的体验变得更真实好玩。
直播页面将更清晰,甚至可以进行放大和缩小,看到商品更细节的部分。这让商品展示更加真实。同时,直播间将更有可看性,直播所能覆盖的领域将越来越广,并增强用户和直播之间的互动性游戏性,甚至会出现AR、VR直播、互动直播等新型直播方式,让消费者在直播间不但拥有无限趋近于线下的体验,还能拥有线上互动玩法的新鲜感。
当5G大规模运用之后,除了主播的口才,互动的玩法与细节的高还原展示,都会直接地影响用户的消费决策。
4、产品去品牌化,主播品牌化
消费者购买产品需要的信任背书,逐渐由品牌方转移至主播方。
消费者在与主播建立起信任与情感联系后,当主播推荐商品,不管品牌如何,甚至不管是否有需求,粉丝们的下意识反应就是:买他!
与此同时,红人逐渐品牌化,电商网红未来成为自己的品牌主,服务于自有品牌广告传播和电商转化。比如许多网友购买产品,可能不会太关心产品本身品牌,而是看主播品牌的属性(主播是否靠谱,主播的议价能力,主播的选品风格等等)。
5、直播去平台化
新零售重新定义了人、货、场,电商直播又对人货场重新进行了排列组合。
当下直播平台都想去平台化,但又离不开平台,因为产品的呈现、交易、担保、售后等方面都需要平台介入,去平台化的“去”指的是不再区分淘宝、京东、有赞、快手小店、抖音商品橱窗等等,而是以人、货的连接为主要诉求,场可以是移动的,无论线上或线下,自有或联盟。
举一个服装老板娘的例子:老板娘在广州有一个线下店铺,老板娘自己没有抖音、快手,却有一些代理帮忙在各个平台直播出货。所以从老板娘的角度来说是去平台的,从代理联盟的角度来说,平台不集中,是分散性质的,也是去平台的。
关于网红/KOL
1、一个网红承载多种营销目标
在2020 年,全球的网红营销广告支出预计将达到100 亿美元,网红营销的地位正在崛起,并在市场营销中占有越来越多的分量。
未来,品牌主的多种营销目的(包括品牌的宣传,种草,个性化定制,与用户的互动,提升用户的复购率),可能会集中到一个网红KOL身上。
2、网红的生命周期面临衰减
新平台,新形式造就了一大批新网红,网红的生命周期也在不断地衰减。现在回顾下去年流行的网红,不少都已淡出了人们的视野。比如陆超、雄鹰高飞热度大幅下滑,代古拉K已经很难在抖音里刷到,流浪大师沈巍也很久没有消息了。
用户在习惯熟悉老网红的风格,套路后,注意力又会迅速地被有新鲜感的新网红吸引走,就像当初关注老网红那样。用户对于创意与审美越来越高的要求,对网红维持热度,是个越来越严峻的考验。
3、推荐算法给腰尾部网红“赋能”
推荐算法(针对内容进行算法推荐)很可能是未来主流的流量分发机制,这个机制意味着流量除了会受到网红量级的影响,网红“对路”的内容也会带来大量流量。同时抖音、快手平台方都在加大对腰尾部网红的扶持力度,把更多的流量分发给腰尾部网红,为其“赋能”。
具体来讲,推荐算法的应用普及后,用更低的成本投放合适的腰尾部网红,效果可能比投放头部网红更好,运气好甚至会碰到爆款。
4、网红对于粉丝的运营将会更加精准
网红的影响力不是万能的,比如李佳琦卖男性美妆、李湘卖貂皮大衣都意外惨败。将来网红可能会针对精准用户群,匹配相应的服务和内容,满足个性化与定制化需求。
除了更注重个性化精准服务,人群,订单与流量数据将进一步整合,得到更精准的粉丝洞察。粉丝的分类标准也会更加多样化精准化,商品将以更丰富的形态呈现给粉丝。合适的内容将在合适的场景传递给合适的人。
5、网红带货形式将更多样
5G让直播的互动形式更加多样化,网红会通过新的互动玩法提高带货效率。游戏化属性也会在网红带货过程中占有更大的比例。
同时,各大媒介平台“瞬间转化”功能(从接触营销信息到消费的行为路径变得更短)的成熟与广泛应用,网红会在带过程中更加强调“时限性”带货,设计专属折扣时间刺激消费。
关于短视频 
1、两家独大,用户重合度提高 
2017年,短视频成为内容领域最疾速的风口之一,在近两年更是得到了飞速发展,抖音快手强势崛起,并形成“南抖音北快手“的印象标签,备受资本青睐,明星网红纷纷入驻。 
不出意外,2020还将会有更多短视频APP入场,但是很难去超越现有的几家独大。而已经各分江山的快手抖音,也在布局新的战略,抖音不断下沉市场,快手上升市场,争相去抢夺对方的用户资源,两个平台的用户群体重合度将会越来越高。 
2、品牌入驻,成为第一发声源 
在抖音快手等短视频平台,除了各类用户网红,还有不少的企业、品牌主的身影,他们宣传商品,或改变自身呆板形象转而social风趣,更有不少影视公司在线直播卖电影票等新奇的售卖方式。 
可以预见,2020将会有更多的品牌和企业入驻短视频,成为品牌营销推广的第一发声源,他们也会生产更高质的内容吸引用户,更新鲜有趣的方式吸引购买转化,影响用户接受信息的方式,影响互联网用户的消费方式。 
3、竖屏广告火热,符合用户观看习惯
2018年,抖音官方曾发起“V-UP抖音竖屏广告创意大赛”,当时就引起了品牌、媒介代理公司、广告创意公司等行业圈层的高度重视,也给广告行业带来了新的生机。而竖屏广告走入大众视线,则是用华为P30 Pro裸机拍摄的竖屏微电影《悟空》,独特的竖屏,更适应现在的观看体验。 
2020年,品牌也将会看到这个新的发力点,高度拥抱竖屏广告,从用户价值、内容韧性和第一印象等三个方面综合考量广告内容,对广告创意制作提出更高的要求,调整创意方向,从而迎合当下用户的沟通语境。 
 
关于公众号/社群 
1、内容制作要求更高,人才稀缺 
阅读量的下滑,导致公众号更需要优质的内容创作。在过去一年的爆款热文中,原创文章占比几近100%,不论是优质案例还是热点事件。 
原创性的创作更容易成为爆款,这也对运营者提出了更高的要求,因此优质的新媒体人才十分短缺,这样提醒现有的新媒体人要不断充实自己,具备多项技能才能应对市场变化。 
2、条漫崛起,阅读体验更好 
在早期微博时代,条漫曾是众多微博V重要的流量入口,它突破了140字限制,让碎片化阅读更加有视觉乐趣。如今,这股风吹向了微信公众号,催生了很多条漫头部账号。如“GQ实验室“、”匡扶摇“等。 
目前受欢迎的条漫内容有四种:盘点吐槽式、脑洞故事式、走心情感式、表情包对话式,优质的内容制作和阅读体验,对于品牌主而言,条漫或许是可以抓取的微信生态营销红利。 
3、微信公众号成为发声平台 
在微博社交时代,微博是一个重要的发声平台,有一些很特别的维权、求助、社会黑暗的揭露等;而对于微信,也渐渐成为了一个新的发声平台。2016年《罗一笑,你给我站住》一文在朋友圈大量转发,罗尔为患病女儿筹钱,导致公众号赞赏的人数太多,单日赞赏 5 万元的限制失效。(后来微信官方证实款项太多,冻结超额捐款,且对限制重新进行把控。) 
在广告圈,也有不少的乙方会用此方式维权,例如黄小厨事件等,在2020年,微信公众号将会继续成为用户发声的一个重要平台,微信官方也会跟进。 
4、微信不停改版,打击外链力度加大 
12.23日,微信iOS版7.0.9正式版迎来更新,这次比较明显的改变是朋友圈的评论增加了表情包功能,更是一时间冲向了微博热搜。(上线后由于版本问题,部分手机表情包功能暂不可用。) 
微信的不停改版,也是其为找到一个更适合品牌、企业营销的方式不断磨合的过程;同时,微信打击外链的力度也会加强,拼多多之类的平台需要再次应对。 
5、投放广告更精准,朋友圈广告受追捧
在公众号大肆爆发的那几年,文章刷阅读量的行为数不胜数,也让很多品牌主投放广告变得更加谨慎,过去的一年,微信也增加了打击刷量的力度,更是新增了朋友圈广告的新型生态广告模式。 
2020年,品牌合作将更看重公众号的专业度、内容的优质度、粉丝的精准度和购买力,同时,朋友圈广告的日益被接受,也成为了品牌一个新的广告投放机会。 
6、布局小程序,新的品牌增长点 
1月2日,第三方机构QuestMobile对外发布《2019年流量增长盘点》报告。报告显示,中国移动互联网流量池基本饱和,用户规模同比增速首次跌破1%,在新增流量枯竭的背景下,小程序的引流能力进一步凸显,小程序也成为了互联网玩家的标准配置。 
2019年,已有不少品牌企业在布局微信小程序,2020这个现象依旧会持续,且更为精细化、程序化,提升品牌效率。目前,小程序市场存在三大小程序生态平台——微信、支付宝和百度,随着更多BAT的入场,小程序生态将愈发丰富。 
7、社群运营崛起,流量更易转化 
社群是当下最火的运营模式,现在每个人工作、生活、学习等都有社群,它成本低,信任度高,裂变快,产品加上社群就可以在互联网上盈利,突破了一些实体店的限制,灵活的模式、海量的客流量商业新零售。 
2020年,社群运营是品牌营销中不可缺少的一环,有益于品牌维系用户,发散用户,培养用户专一喜好。鉴于公众号的打开率的走低,社群运营将会比重上升,运营人才也会成为新的品牌争夺点。 
 
关于5G 
1、万物互联,智能广告终端将不受空间和载体形态限制 
5G的商业化必然会影响到广告行业的生态发展。 
在5G技术的支撑下,万物互联,智能广告终端数量将成倍增长并且将不被空间和载体形态限制。在不久的未来,你看到的汽车、桌椅、家用电器都可能成为一个智能终端。 
2、广告公司重新洗牌,广告人失业危机 
智能终端,即广告场景终端的改变将会给广告从业人员带来不小的挑战。 
基于广告场景的变革,广告创意、广告制作和用户互动形式等都必须随之改变,而新的模式亟待探索。广告行业标准改变将迎来广告公司的重新洗牌。在变革过程中不可避免会进一步提高对广告从业人员专业性的要求,跟不上行业变化的广告人必将被淘汰。 
3、刷脸支付,“所见即所买” 
刷脸将成为5G时代的主流支付方式,所见即所买。在未来的广告场景中,看到广告,消费者就可以直接当场刷脸付款,省去打开手机“搜索-下单-付款”的过程。这就要求对消费者层级定位更加精准,针对不同层级的消费者需求产生不同的创意玩法。“所见即所买”模式下的广告转换率将会是透明而直接的,对于广告行业来说,是风险也是机遇,是骡子是马,一溜便知。
关于广告公司/广告创意 
1、护城河越来窄,广告公司需探索新方向 
广告公司的护城河越来越窄,从工作职能范围来看,甲方正在夺取本属于乙方的策略及创意工作,从渠道合作上来看,抖音、微信公众号、网红/KOL等正在抢夺话语权……严酷的竞争环境下,广告公司极需要去摸索新的发展方向,比如拓展自己的自媒体(双微一抖)、增加人才储备、孵化自己的新产品和新服务等。 
2、比稿变多,没有杀手锏的广告公司难以生存 
近两年来一个典型的现象,就是甲方召集的比稿次数越来越多了,原本选择跟代理商(广告公司)签订年费的甲方数量也正在不断减少。营销玩法越来越灵活,甲方更倾向选择就某单个广告战役进行多家比稿,或者由多家广告公司共同完成一个广告战役。在此情况下,对广告公司的创意能力、灵活性和全案技能都提出了更高要求,没有杀手锏的广告公司或将只能靠杀价勉强维持。 
3、刷屏越来越难,广告公司/创意要对销售作回应 
今年一年,在业界刷屏的广告屈指可数,想要出圈更是难上加难,相比之下直播/KOL则是火的太多,比如双11期间多家KOL/网红的带货技能让人叹为观止,今年上半年业界更是出现了网红代替广告公司的声音。广告人引以为傲的创意策略,在销售量/带货力面前变得“弱势”。接下来,可以预见广告公司将在名牌形象及知名度外,会对销售做积极回应。 
4、传统的big idea不再追捧,或将走入“链路”时代
传统广告遵循的思考逻辑是,创造一个"big idea"或者"概念"之后,然后再以此做延展/整合营销,但效果好不好仍是个问题。今年有个热门的词汇叫「营销链路」,即消费者从第一个广告触点开始,到他最终形成购买转化的全部行为链条。总之不管「链路」中间过程如何,最终指向必将是销售,典型的如现在的热门选秀综艺,不同于过去的电视时代的冠名赞曝光,现在网络综艺则强调从口播、曝光、投票、电商等环节,打通从传播到购买的全链路。 
5、尽管争议不断,洗脑广告式广告或将继续轰炸 
今年,以boss直聘、伯爵旅拍、新氧医美为代表的喊麦式洗脑广告先后登上微博热搜,尽管争议不断,但传播效果确实得到部分品牌的拥护,如市场份额,下载排行,百度指数等客观数据显著增长。据CTR数据显示,今年7-8月,电梯媒体花费TOP20品牌中同比新增了妙可蓝多、君乐宝、养生堂、惠氏、良品铺子、福临门等多个食品饮料品牌;赛麟、长安福特等汽车品牌也跻身榜单。 
可以预见,洗脑式广告的形式不会消失,尤其在2020年的体育营销大年(2020年东京奥运会),很有可能会出现一批效仿世界杯期间的洗脑广告。
6、垂直文化/人群或将成为新的流量增长点 
近年来火起来的亚文化不在少数,比如二次元、嘻哈、说唱、国潮、汉服等。据《天猫2019十大消费趋势》,虽然这届年轻消费者越来越爱「独自生活」,但他们总能找到与自己兴趣相投的圈子,如「二次元」、「追星」、「汉服」、「盲盒」等已成为读懂年轻人无法绕开的重要话题。年轻人的消费潜力超乎想象,以天猫为代表的国潮跨界已收割第一波红利,接下来广告人对年轻人的洞察与营销创新或将成为新的营销突破口。
 
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